Wenn Sie in unserem Webshop einkaufen, werden Ihre Schmuckstücke immer in schönen Geschenkboxen geliefert.

Die Versandkosten an eine private Lieferadresse betragen 9,95 EUR. Die Lieferung an einen GLS PaketShop kostet 9,95 EUR. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten in beiden Fällen vom Kunden getragen werden.

Spirit Icons bietet kostenlosen Versand für Bestellungen über 69 EUR an.

Spirit Icons bearbeitet Bestellungen von Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 16:00 Uhr und am Freitag von 09:00 bis 15:30 Uhr. Bestellungen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es während Feiertagen zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir bemühen uns, ausgegebene Bestellungen noch am selben Tag aus unserem Lager zu versenden, vorausgesetzt, dass die Ware auf Lager ist.

Sollten wir einen Artikel nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit versenden können, werden Sie von uns per Telefon oder E-Mail kontaktiert, um weitere Details zu klären.

Rücksendungen und Umtauschsendungen werden vom Kunden von der Adresse des Empfängers zu Spirit Icons getragen.

Wenn wir das Paket in unserem Lager erhalten, werden wir Ihre Rücksendung am folgenden Werktag bearbeiten. Wenn Sie einen Kauf stornieren, erstatten wir die Zahlung schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, auf Ihr Konto zurück. Spirit Icons kann die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Waren oder den Nachweis für die Rücksendung erhalten haben.

Als Kunde haben Sie ein 2-jähriges Reklamationsrecht für Mängel im Einklang mit den allgemeinen Bestimmungen des Kaufrechts. Bei einer Reklamation bietet Spirit Icons an, dass Sie entweder den Artikel reparieren lassen, den Artikel austauschen, Ihr Geld zurückbekommen oder einen Preisnachlass erhalten können. Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Rücksendekosten für die Reklamation von der Empfängeradresse zu Spirit Icons trägt.

Weitere Informationen finden Sie unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier.

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen oder Ihre Ware umtauschen möchten, müssen die Artikel an die untenstehende Adresse gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten vom Kunden getragen werden.

Spirit Icons
Fynsvej 60B, 1. Stock
5500 Middelfart
Dänemark

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie, uns eindeutig mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, über unser Rückgabeformular, das unter dem Widerrufsrecht zu finden ist.

Weitere Informationen finden Sie unter unseren Geschäftsbedingungen hier.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde selbst die Kosten tragen müssen, die mit der Rücksendung der Ware verbunden sind. Sie haften für eine etwaige Wertminderung der Ware, die durch eine andere Handhabung verursacht wird, als es erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen. Mit anderen Worten - Sie können den Artikel auf die gleiche Weise testen, wie wenn Sie ihn in einem physischen Geschäft probieren würden. Wenn der Artikel über das hinaus, was notwendig ist, um Größe und/oder Eigenschaften festzustellen, in Gebrauch genommen wurde, behält sich Spirit Icons das Recht vor, nach einer konkreten Bewertung, die Rückerstattung zu reduzieren oder sie ganz entfallen zu lassen, abhängig vom Handelswert des Artikels. Sie tragen auch das Risiko dafür, dass der Artikel während der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Wenn Sie den Kauf widerrufen möchten, senden Sie die Artikel an:

Spirit Icons

Fynsvej 60B, 1. Etage

5500 Middelfart

Dänemark

Bevor Sie den Artikel zurücksenden, bitten wir Sie, uns eindeutig mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, über unser Rücksendeformular, das unter Widerrufsrecht zu finden ist.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nein. Wir nehmen keine Rücksendungen von Artikeln an, die bei unseren Händlern gekauft wurden.

Ja. Als Kunde tragen Sie die Kosten, die mit der Rücksendung der Ware verbunden sind.

Die Spirit Icons Silberkollektion, die 2013 eingeführt wurde, wird aus 925er Sterling Silber gefertigt und ist in 4 Farben erhältlich; Silber, 18-karätig veredelt, schwarz rhodiniert oder rosé vergoldet. Die Goldkollektion, die 2017 eingeführt wurde, besteht aus 14-karätigem Gold und Weißgold.

Alle Spirit Icons Schmuckstücke werden von Hand bearbeitet und in einer ISO9001 zertifizierten Fabrik in Thailand hergestellt.

Sowohl Oberflächenbehandlungen als auch Vergoldungen werden mit der Zeit verblassen auf Grund von Kontakt mit Kleidung, Schweiß, Parfümen, Cremes, Luft und Stößen gegen harte Oberflächen. Täglicher oder häufiger Gebrauch von Schmuck mit Vergoldungen wird diesen Prozess beschleunigen. Befolgen Sie daher unseren Ratschlag zur Schmuckpflege, um Ihren Schmuck lange Zeit schön zu halten. Befolgen Sie unsere Ratschläge zur Schmuckpflege, um Ihren Schmuck lange Zeit schön zu halten hier.

Lesen Sie außerdem über unsere Vergoldung und andere Oberflächenbehandlungen hier.

Wir haben einen Leitfaden erstellt, wie Sie Ihre passende Ringgröße hier finden können.

Silberschmuck und Goldschmuck müssen auf unterschiedliche Weisen gepflegt und instand gehalten werden.

Silberschmuck sollte regelmäßig mit Silberreiniger gereinigt oder mit einem imprägnierten Tuch poliert werden, das für diesen Zweck geeignet ist. Verwenden Sie keinen Silberbesteckreiniger für Ihren Silberschmuck! Wir empfehlen Ihnen, Ihren 14 Karat Goldschmuck in einem Schmuckreiniger zu reinigen, der nur für Gold, Platin und Edelsteine geeignet ist. Achten Sie darauf, dass PEARL nicht in irgendeiner Art von Reinigungsflüssigkeit gereinigt werden dürfen, die nicht speziell für PEARL geeignet ist.

Fragen Sie bei Ihrem örtlichen Goldschmied nach, wo Sie in den meisten Fällen spezielle Produkte kaufen können, die Sie zur bestmöglichen Pflege Ihrer Schmuckstücke verwenden können.

Sehen Sie sich außerdem unseren Wissensartikel hier an.

Wir empfehlen Ihnen nach Möglichkeit, Ihren Schmuck abzulegen, wenn Sie duschen, Cremes verwenden oder Ihre Hände waschen.

Wir empfehlen Ihnen, nicht mit Ihren Schmuckstücken zu schlafen.